Отзывы о банках в Каменск-Шахтинском

Отвратительное обслуживание, я взяла талончик впереди было 2 человека, уточнила у девушки которая работает в одном из окошек правильную услугу я набрала или нет, она сказала что да( просто распечатать бумажку надо было), в итоге я простояла 30 минут, и все кто приходил после меня проходили, а я ждала, тогда я спросила, почему так, мне ответили что по-моему талону работает только одно окно которое занято , возьмите другой талон, но было уже много людей, и ждать мне получается опять не меньше 30 минут, у меня его не было и я ушла, но если бы мне сразу сказали когда я спрашивала правильно я взяла

Навяливают свои услуги тем кто в этом не петрит. Зашла взять реквизиты для счета , так мне сотрудник не дал сделать выбор, сама выбила мне талон ( пенсии ) , на вопрос зачем мне пенсии - сказала так надо.... ждала 10 минут при нахождении со мной в банке ещё 3 людей. Считаю этот визит долгим... работало 4 окошка. Ну каждый видать был занят своим делом... нравится там отделение банкоматов- круглосуточно можно им воспользоваться. Считаю что руководству нужно набрать ещё персонала - для быстрой работы банка. 10 минут для реквизитов счета это очень уж долго....

Очень хороший Сбербанк. Специалисты -профессионалы своего дела, работают быстро, четко и в интересах вкладчиков. Моей маме 90 лет и она не всегда быстро понимает суть вопроса, но специалисты всегда внимательны и терпеливы. Огромное спасибо руководству и специалистам банка за отличную работу.

Я очень часто пользуюсь самыми разнообразными услугами банка,считаю,что это самый лучший банк в нашем городе.За много лет обращения к профессионалам этого банка,могу сказать,что все вопросы решались без всяких проблем.Всем рекомендую!Колективу удачи,процветания и с наступающимНовым годом!

Центральный офис сбербанка в небольшом провинциальном городке...внутри всё хорошо..моя первая кредитная карта от туда...первый кредит на машину ..впечатления хорошие...что не скажешь сейчас о городе...разруха...спасибо руководству за это .город погибает...

при моем посещении, мне понравилось, не очень многолюдно было, взял талончик и ту же вызвали к оператору для обмена валюты,. Сотрудница была очень приветливо добро желательна. Большое спасибо сотруднице ., Горчевой. Е. В. Побольше таких сотрудников.

Столь хорошие и вежливые, судя по отзывам, сотрудники этого отделения ВТБ решили развести мою бабушку на деньги, либо потому что сами не знали, как решить проблему, либо были иные мотивы. Все началось с странных транзакций на кредитной карте, которой бабушка никогда не пользовалась. Ей случайно перевели деньги на зарплатную карту, но деньги почему-то упали на кредитную и вывести их она не могла. Сотрудники банка в офисе вежливо сообщили, что нужно перевести деньги за годовое обслуживание кредитной карте в размере 1200р сейчас же. На вопросы, зачем списывать деньги за обслуживание карты, которо

Банк который сам решает, куда и сколько средств вы можете тратить. В общем при заблокированном онлайн кабинете, вы звоните и общаетесь с ботом, который всё равно вас соединить с оператором, который в свою очередь тоже соединит вас с оператором. Сразу видно уровень мошенничества, надеются что вы забудете зачем звонили или у вас батарея на телефоне сядет, иначе не вижу смысла в стольких инстанциях. Ну, а если вы уже дозвонитесь то ожидайте того что вам начнут задавать вопросы, а зачем вы перевели туда то туда то деньги, что вас побудило сделать такое и прочую чепуху которая точно не может удосто

Хотелось бы сказать пару слов про новое отделение банка ВТБ,открывшееся в нашем городе.Мне нужен был потребительский кредит на приобретение автомобиля в кратчайшие сроки,потому что машину мог купить кто-то раньше.В других банках эта процедура занимает много времени.Здесь же сотрудница Анастасия мне грамотно и доходчиво объяснила все условия для получения кредита.И на следующий день у меня уже были деньги под нормальный процент.Выражаю свою благодарность за помощь в моей проблеме.

Обратился по установке личного кабинета. Обратился в отделение банка попал на приём к сотруднику,котрый в короткое время помог разобраться с проблемой, показал где скачать приложение, в итоге мы вместе установили приложение я заново зарегистрировался и смог зайти. Понравилась атмосфера в офисе компетентность и доброжелательность сотрудника. Планирую перевести зарплату на ВТБ. Всем рекомендую этот банк.

От всего сердца выражаю огромную благодарность Куликовой Маргарите! Маргарита дважды разрешила крайне нестандартные ситуации, в которые я попала. Решила грамотно и в кратчайшие сроки, избавив меня от необходимости ехать в центральный офис ВТБ в Ростове. Сдержанна, деликатна, готова пойти навстречу клиенту и найти альтернативный способ решения задач. Спасибо Вам, Маргарита!

Сегодня впервые обслуживалась в данном отделении и была приятно удивлена , насколько внимательно сотрудники банка относятся к своим клиентам, что даже захотелось оставить отзыв!!! Благодарю за профессионализм ! Очень приятно, когда с тобой работают такие доброжелательные сотрудники, делающие всё для комфортного обслуживания своих клиентов.

Никакой службы, следящей за безопасностью в СОВКОМБАНКЕ нету! Как и нет строгого, серьёзного руководства!!! Одни девочки-подружайки, выгораживающих своих коллег! У моей матери, пенсионерки в 82 года, попросили её личный телефон, якобы для проверки и открытия карты!! НО карту обязаны были открыть и БЕЗ УСТАНОВКИ приложений СовкаБанка и тем более МИР-пэя, о котором она вообще ничего НЕ СЛЫШАЛА и даже не знает что это!!!! В разговоре, пока телефон был в руках сотрудницы банка, мать проговорила - что НИЧЕГО устанавливать НЕ НАДО! Однако, работник отделения №225 (г. Каменск-Шахтинский, ул Ворошилов

Добрый день, пыталась взять кредит онлайн в данном банке, под залог автомобиля, 3 суток скидывала документы онлайн, ( т.к. постоянно требовались дополнительные документы),приезжала в офис банка, в банке сказали приоритет горячая линия, действуйте по инструкции оператора! Выдали карту, так как они зачисляют кредит только на карту своего банка! Итог : вам пред одобрили! Обратитесь в банк, и предоставьте всё документы, которые вы нам скинули онлайн!

Я очень довольна что стала клиентом банка причем совершенно случайно зашла в банк и не разу не пожалела,это один банк который не отказал в кредите а предложил программу по налаживанию кредитной истории ,сама карта очень многофункцональная так же каждый месяц за покупки начисляетса денюжка и прям неожиданно для меня банк через какое то время заемные средства котрыми можно пользоватса как расрочкой и если понадобитса снять наличные ,девченки в офисе умнички всегда внимательные всегда помогут обьеснят если что не понятно

Отличный банк!!!до последнего не верил что возвращают проценты,а ВЕРНУЛИСЬ!!!!на следующей день последнего платежа по кредиту.Спасибо!!! Сотрудничаю с банком с 2021 г.несколько обращался в офис банка в г.Каменск-Шахтинский,сотрудники вежливые все объяснят подробно и понятно.21.04.2023 г.обратился за кредитом на карту,менеджер Кристина все доходчиво объяснила и оформила кредит,деньги на карту поступили сразу.Проценты реально возвращают!!!!

Обратилась в офис, уточнила об оплате коммунальных платежей, была приятно удивлена, что в Совкомбанке оплата квитанций без комиссий и на каждую начисляется кэшбэк. Теперь только через приложение этого банка буду производить оплату, приложение удобное, можно сохранять шаблоны. Спасибо за такую возможность экономить.

Давно пользуюсь картой халва, очень доволен. Самые выгодные условия по вкладам. А также хочу выразить благодарность сотруднику банка Анне, так как всегда получаю полные консультации по всем интересующим вопросам, очень вежливый сотрудник, во всем помогает.

Дней десять назад поставила бы пять звёзд, потому как пользуюсь услугами этого банка более десяти лет. Но, недавно моему мужу девушка из местного офиса буквально впарила вклад (взамен закончившегося), не объяснив нормально, что половина денег уйдёт в стороннюю организацию на пять лет, а не останется в банке. Мы привыкли доверять работникам этого банка, а тут такое: открываем Личный кабинет, а там, вместо всей суммы вклада, только половина. При том, что, если бы мы не повелись на звонок из офиса, а сами оформили вклад в Личном кабинете, то предложенный "инвестиционный" вклад мы бы не выбрали. К

Просто ужас!!!! Мой отец умер год назад, мы являемся прямыми наследниками его вкладов, но сотрудники банка утаивают информацию о суммах на счетах. После года переписки с банком, нотариусу удалось оформить право на наследство, но и так сотрудники не могут назвать сумму. После посещения банка, нам выплати деньги с 4 счетов из 7 возможных, которые были указаны в праве на наследство. Супер сотрудники отвечают, что скорее там просто были 00000, но это не факт. Информацию получить не возможно, никаких выписок со счетов они якобы не предоставляют. Это не банк, это просто секта какая-то

Давно пользуюсь, как в приложении так и при посещении офиса. Обслуживание отличное, разъясняют все. Если не понятно переспросите. Никто ничего не впаривает, предлагают. Выбор всегда за Вами. Проценты по вкладам и счетам средние по городу. Рекомендую.

Хороший банк. Внимательные сотрудники. Всё подробно рассказали и объяснили. Чисто, уютно. Понравилась Управлюшая, компетентный сотрудник, всё вопросы решили.

Быстро, качественно и как участника СВО обслужили без очередей! Приветливый персонал. Быстро поняли что я хочу🤗. Вопрос мой был решён. Спасибо девочки!! !!

Всё получилось. И денежку положить и настроение хорошее сохранить. Внимательность и забота замечены мной. Доброго здоровья родным и близким людям!

Ужасающее отделение данного банка. В отделении нет уборной для посетителей, не работает терминал для выдачи талонов, работает 1,5 менеджера, которые решают пустяковые вопросы стариков по 30-40 минут. Более того, стал свидетелем вопиющей несправедливости, когда какого-то непонятного мужчину пустили вне очереди (при том, что очередь «живая») и он любезно уселся на место, где, согласно правилам этики и этой самой «живой» очереди, должен был сидеть другой человек. Настоящий идиотизм, который называется «вип-клиенты». Я не совсем понимаю, как такое возможно, но оказывается «живая» очередь не совсем

Обслуживаюсь здесь уже давно, к постоянным очередям уже привык. Но сегодня прям наболело. Спешил, забежал оплатить по квитанции, администратор направил в окно-кассу, там как оказалось такие платежи не принимают, выходить пришлось тоже с квестом: другая администратор собрала очередь перед выходом, что-то объясняя пришедшим. На мою просьбу пройти никто реагировать не стал, пришлось выходить и чуть ли не расталкивать всех. Я понимаю, что не все такие у них, но в этот раз обнаружил совершенную безучастливость, не клиенториентированное отношение персонала.

Обратился в отделение Россельхозбанк в г. Каменск-Шахтинский за кредитом. Не хватало денег на покупку машины. Пробовал по разным банкам подавать заявки обошел примерно пять банков везде давали или меньшую сумму или одобряли под очень высокий процент. После обращения в Россельхозбанк я остался очень доволен. Мне одобрили сумму даже больше чем я просил и под самую выгодную ставку. Я думал таких ставок больше нет. Огромное спасибо менеджеру Максиму, который помог все это оформить и осуществить мою мечту. Теперь я буду с новой машиной благодаря Россельхозбанку. Очень доволен сервисом и обслуживани

Хочу выразить благодарность специалистам, обслуживающим вкладчиков- самых беспокойных клиентов банка, у девочек хватает терпения и такта, чтобы культурно и вежливо всех обслужить и ответить на многочисленные вопросы. В канун праздника 8марта желаю всему женскому коллективу во главе с их руководителем- Людмилой Сергеевной- всего только самого наилучшего . С уважением постоянный вкладчик Гасанова Любовь Петровна. 07.03.2023г.

Обслуживание в банке на нужном уровне. Отношение персонала к клиентам внимательное и при случае терпеливое. Оперативно и в основном раньше остальных банков происходит изменение проценты ставок по вкладам. Условия кредита по сравнению с другими банками зачастую выгоднее, а процентная ставка ниже. Желаю процветания и успехов всем работникам Россельхозбанка. Общая оценка по пятибалльной шкале - пять баллов.

Россельхозбанк- это банк приятный во всех отношениях. Всегда доброжелательный и улыбчивый персонал. Сегодня оформляли расчеты по договору купли-продажи: это довольно волнительная процедура и для продавца, и для покупателя. Сотрудники банка помогли нам быстро, четко, на высоком профессиональном уровне оформить все наши расчеты. Вежливость сотрудников банка хочу отметить особенно. Спасибо всем огромное!!!

Про вежливое обслуживание тут отзывы конечно сильно преувеличены. Дважды обращалась в филиал в Каменске и дважды столкнулась с недовольным лицом сотрудника. Причем из разряда -«Чё вы пришли, мешаете мне тут кофе пить» и он пил кофе! В последний раз после такого общения прям хотелось поскорее «отмыться». Я думаю руководству нужно провести какие-то тренинги с коллективом на тему того, как общаться с клиетами банка, чтобы людям хотелось вернуться, а не наоборот.

Обслуживание не понравилось. Открывала счёт для бизнеса. Ничего толком не рассказали про то, какие есть доп услуги, как ими пользоваться, как влияют на плату за обслуживание счета. Придя в следующий раз уже для совершения операций по счету, была неприятно удивлена. Думаю, что пойду в другой банк

Много лет пользуюсь услугами Центр-инвест банка. Крупный, региональный. Именно так и работает. Радует вежливостью, живым кассовым обслуживанием, вместо обезличенных железяк по приёму и выдачи купюр.

Приятно посещать новый оффис банка,старый было посещать нп менее приятно,а все потому,что работает замечательная команда направленная на клиента,ни грубости,ни хамства,только доброжелательность.

Хороший банк, есть небольшая парковка. Обслуживание кому как нравится конечно, но во всяком случае лучше чем в Сбере. Однако приложение для смартфонов не очень. Нужно подтянуть.

Одно нравится в банке. Что там нет толп людей😅 А так, хорошие работники, хорошие диванчики) удобное расположение, осрбенно на Новом Месте. 👍

Персонал ничем не помог , не захотели менять номер телефона , чтобы открыть карту Альфа , в другом городе без проблем изменили номер на новый и открыли карту

Решила обратиться в ближайшее отделение банка для открытия вклада. Сначала немного переживала, что процесс будет долгим и запутанным, но всё прошло на удивление легко и комфортно. Специалист сразу понял мою ситуацию и подробно объяснил, какие документы нужны и как вообще дальше будут развиваться события) Благодарю!

Справка о состоянии счёта обычно оформляется долго, но здесь сделали сразу. Ожидал, что скажут приходить завтра, но менеджер уточнил детали, распечатал и уже через пару минут вручил документ. Офис просторный, людей много, но толкучки нет. Видно, что сотрудники работают быстро, но без спешки и нервозности

Всё-таки решила заморочиться с накопительным счётом. Но на деле оказалось что никаких заморочек и не было на самом деле. С условиями все прошло гладко, все вполне понятно и сейчас просто удобно приходить и пополнять счёт. Средства можно выводить в любой момент. Спасибо Валентине за отличную консультацию

Новый для меня банк, первое знакомство прошло успешно) Обращалась за получением кредита. Сотрудница была очень вежливая, обо всех дополнительных услугах предупреждала и интересовалась нужно или нет. Одного нет хватало, уговоров не было) И как следствие все прошло гладко, обмана нет)